 |
 |
| Organisatie |
ITERA BV Bekijk bedrijfsprofiel
|
| Plaatsingsdatum | 24-05-2012 |
| Vacature | 2e lijns Supportmedewerker Itera Zuid Holland |
| Functiegroep | Automatisering & ICT |
| Uren | Fulltime |
| Plaats | Den Haag |
Vacature
Werkzaamheden - Het in de tweede lijn per mail en telefonisch te woord staan van klanten. - Klanten adviseren met betrekking tot maatwerkoplossingen. - Het invoeren van systeembeheer taken op servers. - Het signaleren van mogelijke verbeterpunten voor onze organisatie en het actief mee ontwikkelen aan de oplossingen daarvoor. - Uitvoeren van basis systeemtaken zoals het aanpassen van rechtenstructuren, instellen van accountants, doornemen logfiles, doorlopen instellingen. - Verzorgen van de registratie van vragen en verzoeken, de communicatie hierover en de follow-up.
Organisatie
Itera is een professionele ICT dienstverlener. Wij voeren projecten uit op interim basis en op basis van aangenomen werk. Daarbij gaan wij uit van een open en eerlijke relatie met medewerkers en klanten, en komen wij graag onze afspraken na. Op basis van de kernwaarden openheid en eerlijkheid hebben wij de afgelopen jaren een gezonde groei doorgemaakt. Deze groei willen wij graag doorzetten en daartoe zoeken wij versterking.
Vanwege het succes van onze dienstverlening zijn wij op zoek naar gemotiveerde ICT professionals die ons team kunnen versterken. Daarom zijn wij op zoek naar een
Profiel
Profiel Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding, je bent MCDST gecertificeerd of bereid dit op kosten van Itera te behalen. Ambitie om door te groeien naar MCSA/ MCSE niveau wordt op prijs gesteld!
Daarbij beschik je over goede technische kennis van Microsoft producten als Office, Exchange en de diverse Windows varianten. Enige ervaring als supportmedewerker is een pre.
Aanbod
Persoonlijke vaardigheden Je bent flexibel, je beschikt over zowel sociale als communicatieve vaardigheden, je bent servicegericht en klantvriendelijk, stressbestendig en een teamplayer. Daarbij is gevoel voor humor erg belangrijk.
Procedure
Contact Ben je geïnteresseerd eens met ons van gedachten te wisselen over jouw toekomst binnen Itera, neem dan graag contact met ons op. Je kunt bellen met Robin de Jong, Recruiter, op nummer 070- 3122999, of een mail sturen naar robin.dejong@itera.nl
Werkzaamheden - Het in de tweede lijn per mail en telefonisch te woord staan van klanten. - Klanten adviseren met betrekking tot maatwerkoplossingen. - Het invoeren van systeembeheer taken op servers. - Het signaleren van mogelijke verbeterpunten voor onze organisatie en het actief mee ontwikkelen aan de oplossingen daarvoor. - Uitvoeren van basis systeemtaken zoals het aanpassen van rechtenstructuren, instellen van accountants, doornemen logfiles, doorlopen instellingen. - Verzorgen van de registratie van vragen en verzoeken, de communicatie hierover en de follow-up.
Het verder inrichten en vormgeven van een supportdesk is in volle gang en daarom
Organisatie
Itera is een professionele ICT dienstverlener. Wij voeren projecten uit op interim basis en op basis van aangenomen werk. Daarbij gaan wij uit van een open en eerlijke relatie met medewerkers en klanten, en komen wij graag onze afspraken na. Op basis van de kernwaarden openheid en eerlijkheid hebben wij de afgelopen jaren een gezonde groei doorgemaakt. Deze groei willen wij graag doorzetten en daartoe zoeken wij versterking.
Vanwege het succes van onze dienstverlening zijn wij op zoek naar gemotiveerde ICT professionals die ons team kunnen versterken. Daarom zijn wij op zoek naar een
Profiel
Profiel Je beschikt over een afgeronde MBO opleiding, je bent MCDST gecertificeerd of bereid dit op kosten van Itera te behalen. Ambitie om door te groeien naar MCSA/ MCSE niveau wordt op prijs gesteld!
Daarbij beschik je over goede technische kennis van Microsoft producten als Office, Exchange en de diverse Windows varianten. Enige ervaring als supportmedewerker is een pre.
Aanbod
Persoonlijke vaardigheden Je bent flexibel, je beschikt over zowel sociale als communicatieve vaardigheden, je bent servicegericht en klantvriendelijk, stressbestendig en een teamplayer. Daarbij is gevoel voor humor erg belangrijk.
Procedure
Contact Ben je geïnteresseerd eens met ons van gedachten te wisselen over jouw toekomst binnen Itera, neem dan graag contact met ons op. Je kunt bellen met Robin de Jong, Recruiter, op nummer 070- 3122999, of een mail sturen naar robin.dejong@itera.nl
Meer informatie
Contactpersoon:
Sébastien van der Heijden
Zodra je solliciteert zal je NUwerk.nl verlaten.
|
|
