NUwerk

InWork is op zoek naar 8 ambitieuze helpdeskmedewerkers in Alkmaar. Sta jij aan de start van jouw IT carrière, ben jij professioneel, gemotiveerd en gedreven om stappen in jouw carrière te maken? Lees dan nu verder!

Functie Helpdeskmedewerker junior Alkmaar:

Als junior helpdeskmedewerker bij InWork werk je samen met een team van collega’s aan uitdagende projecten bij onze opdrachtgevers. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte ondersteuning van klanten bij storingen en problemen. Ook het registreren en rapporteren van incidenten hoort bij je takenpakket. Jouw eerste opdracht zal voor ongeveer een jaar zijn bij een van de beste werkgevers van Nederland! Als junior start je met het ondersteunen van 0 tot 100 gebruikers. Vanuit deze functie kun je doorgroeien naar medior helpdeskmedewerker. Het aantal gebruikers dat je ondersteunt zal dan toenemen, de problemen worden steeds ingewikkelder en je krijgt steeds meer bevoegdheden. Na deze eerste opdracht ga je verder met andere uitdagende opdrachten bij toonaangevende bedrijven. Kortom, door de afwisseling en de verschillende bedrijven wordt deze job nooit saai!

InWork is een IT detacheringbureau dat zich heeft gespecialiseerd in het beheer en support. Door middel van het opdoen van werkervaring bij toonaangevende bedrijven en het behalen van certificaten (ITIL, MCTS, MCITP, CCNA etc.) bieden wij jou de vliegende start van jouw IT-carrière. 

Functie-eisen Helpdeskmedewerker junior Alkmaar:

·         MBO IT diploma niveau 3 of 4, IT-certificeringen zijn een pre;

·         Ervaring als helpdeskmedewerker (mag ook stage-ervaring zijn);

·         Ervaring met ITIL, Active Directory en registratietools is een pre;

·         Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

·         Goede communicatieve en sociale vaardigheden;

·         Bereid om in shifts te werken tussen 7:00 en 19:00 uur;

·         Ambitieus en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen en te certificeren. 

• Een vast contract op basis van 32-40 uur;
• Een marktconform salaris;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Persoonlijke loopbaanbegeleiding en volop mogelijkheden om IT gerelateerde opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.

Geïnteresseerd in de vacature van Helpdeskmedewerker junior in regio Alkmaar?!
Ben je enthousiast?! Neem dan telefonisch contact op met Marieke van Schaagen via 020 7540800 of mail je CV o.v.v. ‘IT Vacature Helpdeskmedewerker junior Alkmaar’ naar recruitment@inwork.nl.
Wil je meer informatie over InWork? Kijk dan opwww.inwork.nl. Voor een overzicht van al onze openstaande IT vacatures kun je kijken opwww.inwork.nl/ict-vacatures.