NUwerk

Vacature

Als Klantenservice Medewerker kun je rekenen op een afwisselende job en ben je verantwoordelijk voor:

• De afhandeling van het binnengekomen e-mail en telefoonverkeer met betrekking tot vragen over bestellingen en betalingen via de website van bol.com. 
• Daarnaast verwerk je de gespreksgegevens en eventueel gemaakte afspraken in een geautomatiseerd systeem.

Organisatie
Bol.com is de leukste mediawinkel van Nederland en we zoeken voor bol.com collega’s, mensen met wie het klikt. Maak ons enthousiast om je te ontmoeten! Voor onze vestiging in Istanbul zoeken wij Klantenservice Medewerkers die klanten van bol.com willen helpen bij het oplossen van problemen rondom bestellingen op de webshop.
Profiel
Pas jij als Klantenservice Medewerker bij Unamic/HCN?

Voor de functie van Klantenservice Medewerker zijn wij op zoek naar klantvriendelijke en resultaatgerichte medewerkers. Daarnaast vragen wij het volgende:

• Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau 
• Goede communicatieve vaardigheden 
• Een minimale leeftijd van 18 jaar 
• Een beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week

Aanbod

Wij bieden:

• Flexibele werktijden 
• Een informele en prettige werkomgeving 
• De mogelijkheid om parttime of fulltime te werken 
• Doorgroeimogelijkheden

De openingstijden van dit project zijn maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur, op zaterdag van 09.30 tot 16.00, Nederlandse tijd. Dit is plus één uur in Turkije. Werktijden zijn flexibel in te delen in overleg met de roosterplanner.

Procedure

Solliciteer direct door op onderstaande button te klikken of stuur een e-mail voor meer informatie.
Klik hier voor meer informatie over bol.com.