NUwerk

Als Klantenservice Medewerker help je klanten van Samsung met algemene en technische vragen over producten van Samsung. Jij wordt namens Samsung hét aanspreekpunt voor consumenten en klanten uit de Benelux. Het vloeiend beheersen van de Nederlandse en de Franse taal is daarom essentieel.

Wie wil er niet werken voor Samsung? Deze wereldberoemde elektronicaproducent streeft naar uitmuntendheid op elk vlak. Daarom zijn we voor onze locatie in Delft op zoek naar enthousiaste medewerkers die gaan voor kwaliteit. Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Voila! Dan zit je bij Unamic/HCN in Delft aan het goede adres!

Wij zoeken klantvriendelijke medewerkers van minimaal 18 jaar die vloeiend Nederlands en Frans spreken. Checklist:
– Heb je affiniteit met Samsung producten?
– Ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar?
– Heb jij minimaal mbo werk- en denkniveau?
– Kun jij overweg met computers en ben jij in het bezit van algemene technische kennis?
– Wil jij klanten van Samsung in zowel het Frans als het Nederlands te woord staan?

Beantwoord jij bovenstaande vragen met een volmondig ‘oui’? Twijfel dan niet langer en solliciteer direct bij Unamic/HCN voor Samsung in Delft!

Je komt te werken in het kleine en professionele callcenter van Unamic/HCN in Delft. Er heerst een familiegevoel op de werkvloer en je leert gauw je collega’s kennen die net als jij een passie voor de Franse taal hebben. Parlez-vous francais? Dan zijn wij op zoek naar jou en jouw taaltalent! Laat deze kans op een prachtbaan niet voorbij gaan en reageer nu.

Ter voorbereiding op je sollicitatiegesprek nemen wij telefonisch een Franse en Nederlandse taaltest met je af. Verder goed om te weten:
- De openingstijden zijn ma. t/m vr. van 09.00 tot 18.00 uur.
- Tijdens je sollicitatiegesprek worden er (taal)testen afgenomen
- Vanuit Samsung gelden er kledingvoorschriften. Dit betekent dat je tijdens je sollicitatiegesprek en tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden netjes gekleed moet zijn.

Word je aangenomen?
- Dan krijg je een interne training in je eerste week waarin alle ins en outs rondom Samsung Klantenservice voorbij komen.
- Dan ben je de eerste zes maanden 40 uur per week beschikbaar, na zes maanden kunnen je uren eventueel worden bijgesteld naar 32 of 36 uur.